Firmy coraz chętniej sięgają po narzędzia technologiczne, które pozwalają im usprawnić procesy wewnętrzne i zewnętrzne oraz obniżyć koszty funkcjonowania przedsiębiorstwa, a co za tym idzie, uzyskać przewagę konkurencyjną. Inwestycja w zaawansowane systemy informatyczne nie należy do najtańszych, jednak generowane przez nią oszczędości zwrócić koszt zakupu nawet po roku od wdrożenia. Najczęściej stosowanymi rozwiązaniami informatycznymi są systemy do zarządzania przedsiębiorstwem, popularnie nazywane ERP, oraz systemy teleinformatyczne wpływające na optymalizację procesów komunikacji i wymiany danych.
Systemy ERP – optymalizacja kosztów
Za sprawą systemu ERP wszelkie działania organizacji zostają przeniesione do jednego systemu informatycznego. W wyniku jego wdrożenia, firmy obserwują redukcję kosztów ogólnozakładowych sięgającą nawet kilkudziesięciu procent. Lepsza organizacja w zakresie gospodarki materiałowej pozwala na redukcję poziomu zapasów nawet o 20 procent w skali rocznej. Usprawnienie procesu zaopatrzeniowego pomaga w negocjacjach z dostawcami, które mogą prowadzić do zmniejszenia kosztu zakupów od kilku do nawet kilkunastu procent. System informatyczny do zarządzania przedsiębiorstwem umożliwia analizowanie informacji z rynku, pozwalając na szybsze reagowanie na zmiany w popycie. Poprawia także proces obsługi klientów, co ma znaczny wpływ na jakość kontaktów i wzrost sprzedaży.
Systemy teleinformatyczne – oszczędności i bezpieczeństwo
Zaawansowane systemy teleinformatyczne gwarantują bezpieczeństwo i szybkość połączeń LAN oraz telekomunikacyjnych. Rozwinięte systemy pozwalają na bieżący monitoring oraz analizę działań biznesowych i procesów teleinformatycznych. Optymalizacja wielu procesów pozwala na maksymalizację wydajności pracowników oraz obniżenie kosztów.
Systemy teleinformatyczne zapewniają sprawny i bezpieczny przepływ informacji wewnątrz firmy oraz usprawniają kontakt z klientami, dostawcami oraz całym otoczeniem zewnętrznym. - Jerzy Bielski z firmy TTiTC, która specjalizuje się we wdrażaniu systemów telekomunikacyjnych i teleinformatycznych..
Optymalizacja i ograniczenie kosztów telekomunikacyjnych można uzyskać dzięki wykorzystaniu technologii VOIP czy kanału GSM. Odpowiednio dobrane rozwiązania te pozwalają obniżyć rachunki telefoniczne o kilkadziesiąt procent w zależności od wykorzystywanych do tej pory rozwiązań. Oszczędności mogą polegać na obniżeniu kosztów wykonywania połączeń z telefonów stacjonarnych na komórkowe dzięki zastosowaniu w serwerach specjalnych kart SIM, obniżenia cen wszystkich połączeń poprzez wykorzystywanie znacznie tańszych połączeń internetowych, czy wreszcie obniżenie kosztów połączeń wewnętrznych między pracownikami poprzez zastosowanie odpowiedniej centrali telefonicznej – dodaje Jerzy Bielski,
Wdrożenie systemów informatycznych niesie ze sobą szereg długofalowych korzyści widocznych w bilansie, a także rachunku po stronie zysków. Zgodnie z badaniami, z systemów wspomagających zarządzanie przedsiębiorstwem oraz z zaawansowanych systemów teleinformatycznych korzysta już ponad 80 procent dużych firm w Polsce. Tendencja wzrostowa zauważalna jest również w małych firmach, zatrudniających do 49 pracowników, które do tej pory nie dostrzegały korzyści wynikających z inwestycji w rozwiązania informatyczne.
